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Vendita online di prodotti eco-bio per il corpo certificati e cruelty-free.
Biocosmesi AltoGiardino è un punto vendita ed un e-shop di prodotti di cosmetica naturale nato nel 2017 dalla passione, l’amore e il rispetto che proviamo nei confronti della Natura, della Terra e di noi stessi.
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Condizioni di Vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web “www.biocosmesialtogiardino.it” sono regolate dalle presenti Condizioni di Vendita, valide per ogni proposta, ordine e conferma d’ordine d’acquisto dei prodotti. La conferma dell’ordine da parte del Cliente costituisce l’accettazione delle presenti condizioni di vendita.

Modalità d’acquisto

Prima di inoltrare l’ordine d’acquisto il Cliente è tenuto a leggere le presenti condizioni generali. L’inoltro dell’ordine implica la loro automatica lettura e accettazione.

  • Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede, al prezzo indicato e a cui si aggiungono le eventuali spese di spedizione come riportato sul sito ed eventuali costi aggiuntivi per determinati sistemi di pagamento selezionati.
  • Prima della conferma dell’ordine di acquisto sarà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti, il costo di spese aggiuntive in base al tipo di pagamento selezionato e l’ammontare delle spese di spedizione.
  • Una volta confermato l’ordine di acquisto, il Cliente riceverà un e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente tutte le informazioni sui prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e alle informazioni sul diritto di recesso.
  • Con l’invio della mail di conferma il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato.
  • Biocosmesialtogiardino.it si riserva il diritto di non accettare o non processare ordini che risultino incompleti o mancanti di dati fondamentali.

Tempi e modalità di consegna

Biocosmesialtogiardino.it provvede a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati dal Cliente con le modalità di cui al precedente articolo tramite SDA. I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall’art. 6 del D. Lgs. n. 206/2005, sono in media di 2 giorni e non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine. Lo scontrino sarà rilasciato al Cliente nel pacco spedito, e se richiesto dal Cliente verrà inviato lo scontrino e la fattura (se richiesta in fase di ordine), utilizzando i dati inseriti dal Cliente stesso in fase di registrazione al sito.

Prezzi e dettagli dei prodotti

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Eventuali promozioni sono da considerarsi valide solo per il negozio on line. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le caratteristiche dei prodotti pubblicate corrispondono a quelle comunicate dai rispettivi produttori. Biocosmesialtogiardino.it non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti  sono a solo scopo illustrativo.

Modalità di pagamento, trasporto e consegna

Biocosmesialtogiardino.it offre ai propri Clienti la possibilità di pagare con diverse modalità, differenti anche per tempistiche di accredito.

PAYPAL e CARTE DI CREDITO. Nessun supplemento. Paga con il tuo account Paypal o con la tua carta di credito/prepagata attraverso il sistema Paypal. L’accredito è immediato e non c’è bisogno di inviare contabile del pagamento. Anche questo sistema è fra i più veloci.

PostePay. Effettua una ricarica sulla carta PostePay indicando i dati che troverai nella sezione “carrello”. Non appena riceveremo l’importo indicato nell’ordine effettueremo la spedizione della merce acquistata.

Trasporto

La merce viaggia per conto e a rischio del compratore: Biocosmesialtogiardino.it non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato ritirare il pacco firmando con riserva, in caso contrario non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Nell’eventualità di un rifiuto del pacco, Biocosmesialtogiardino.it può richiedere al Cliente l’intero ammontare delle spese di spedizione e il costo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco. I termini di consegna indicati da Biocosmesialtogiardino.it sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono venir modificati da Biocosmesialtogiardino.it in caso di effettive esigenze. Biocosmesialtogiardino.it si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne senza ulteriori addebiti al Cliente. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e biocosmesialtogiardino.it e accettate da entrambe le parti. Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da Biocosmesialtogiardino.it sono valide fino alla scadenza delle stesse o, fino all’esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

Spedizioni

Per le sole spedizioni in Italia Biocosmesialtogiardino.it non richiede nessun costo per ordini pari o superiori a 29,90 euro (di prodotti).

  • Un contributo di € 2,50 per ordini fino a 29,90 euro.
  • Un contributo di € 3,50 per le spedizioni “Isole” e “Laguna di Venezia”
  • Un Contributo di € 21,90 per le spedizioni nei paesi della UE.

Biocosmesialtogiardino si avvale dei servizi SDA per tutte le sue spedizioni.

Garanzie dei prodotti

Biocosmesialtogiardino.it garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere comunicati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna.. Il Cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti danneggiati previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono da considerarsi a carico del Cliente. Biocosmesialtogiardino.it non presta sui prodotti alcuna garanzia aggiuntiva rispetto a quella fornita dai singoli produttori. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Biocosmesialtogiardino.it, è convenuto che- la responsabilità di Biocosmesialtogiardino.it non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente oggetto di contestazione.

Diritto di recesso

Ai sensi del D. Lgs 206/2005, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a BIOCOSMESIALTOGIARDINO srl con sede in Isola del Liri (FR) CAP 03036 in Via Verdi 10, entro i termini previsti per legge. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Biocosmesialtogiardino.it sarò informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto entro 14 giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all’indirizzo di Biocosmesialtogiardino.it, con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente.

Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo email info@biocosmesialtogiardino.it oppure attraverso l’area contattaci del sito. Biocosmesialtogiardino.it accompagna la merce spedita con lo scontrino accompagnatorio (e eventuale fattura, se richiesta), inserito all’interno del pacco insieme alla merce acquistata.

Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.biocosmesialtogiardino.it

Isola del Liri, Dicembre 2018